Servizi
EFFICIENZA NEL
TEMPO
CONTINUITÀ OPERATIVA
Supportiamo le macchine nel tempo per contribuire a mantenere efficienza e regolarità produttiva
COMPETENZA TECNICA
Know-how tecnico e conoscenza diretta delle macchine Famar Tec, delle loro configurazioni e delle esigenze produttive dei clienti.
INTERLOCUTORI DEDICATI
Il cliente dialoga con persone competenti, facilmente raggiungibili e coinvolte nella gestione della richiesta.
FLESSIBILITÀ STRUTTURATA
Gestiamo ogni esigenza con metodo, adattando il supporto alle priorità operative del cliente.
Parti di ricambio
Garantiamo la fornitura di parti di ricambio originali per tutte le macchine del nostro portafoglio.
Ogni componente è tracciabile e conforme alle specifiche tecniche di progetto, per assicurare compatibilità, sicurezza e continuità operativa.
Gestiamo richieste urgenti e pianificate, con supporto tecnico dedicato per l’identificazione corretta dei componenti.
Formati supplementari
Progettiamo e realizziamo nuovi formati per adattare le macchine a differenti dimensioni di prodotto o configurazioni di confezionamento.
Ogni set di formato è sviluppato nel rispetto delle caratteristiche meccaniche ed elettroniche della macchina, garantendo integrazione e affidabilità.
L’intervento include aggiornamenti software e verifiche funzionali per assicurare la corretta gestione delle nuove specifiche.
UPGRADE MECCANICI – ELETTRICI
Realizziamo interventi di upgrade mirati, finalizzati a migliorare funzionalità, prestazioni o integrazione con nuove applicazioni.
Le attività possono riguardare aggiornamenti meccanici, sostituzione di componenti elettrici o implementazione di nuove logiche software.
Ogni intervento è progettato per integrarsi con la configurazione esistente, garantendo compatibilità tecnica e continuità produttiva.
REVAMPING
Eseguiamo interventi di revamping su macchine di proprietà del cliente, con l’obiettivo di estenderne la vita utile e adeguarne le prestazioni agli attuali standard produttivi.
Le attività comprendono revisione meccanica, aggiornamento di componenti critici, sostituzione di parti obsolete e adeguamenti di sicurezza.
Ogni intervento è sviluppato a partire dallo stato reale della macchina installata, con analisi tecnica preliminare e definizione puntuale delle attività.
Assistenza tecnica
Forniamo assistenza tecnica qualificata per interventi su macchine installate presso il cliente, sia in presenza sia da remoto.
Il supporto copre attività di diagnosi, ripristino funzionale, regolazioni e ottimizzazione delle prestazioni operative.
Gli interventi sono eseguiti da personale tecnico specializzato, con accesso diretto alla documentazione e ai dati di progetto originali.
PIANI DI MANUTENZIONE PROGRAMMATA
Definiamo programmi di manutenzione pianificata per preservare l’efficienza e l’affidabilità delle macchine nel tempo.
Gli interventi sono strutturati secondo scadenze concordate e comprendono verifiche funzionali, controlli su componenti critici e sostituzioni preventive.
La pianificazione consente di ridurre il rischio di fermo impianto e di mantenere prestazioni costanti nel ciclo di vita della macchina.
XPARE
XPARE è la piattaforma digitale sviluppata da Famar Tec per la gestione strutturata dei ricambi.
Attraverso la consultazione interattiva del manuale macchina, consente l’identificazione puntuale dei componenti, la generazione delle richieste e il monitoraggio degli ordini.
Il sistema supporta inoltre la pianificazione della manutenzione preventiva, facilitando la gestione documentale e la continuità operativa dell’impianto.